106學年第1學期課程綱要

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一、課程基本資料
開課序號 3145 課程學制
科目代碼 PGU1021 課程名稱 社會個案工作
英文名稱 Social Case Work
全/半年 必/選修 選修
學分數 3.0 每週授課時數 正課時數: 3 小時
開課系級 社會與傳播學程
先修課程
課程簡介 本課程目的在提供學生社會個案工作之基本概念和原則。本課程將涵蓋社會個案工作之價值、倫理、知識和實務操作技巧。並介紹以社會心理視角、生態系統以及優勢觀點作為評估與處遇的模式。 課程進行方式除了課程講授,亦包含文獻閱讀、案例呈現與角色演練以及案例演練等。修習本課程後,學生可學習到個案工作之理論與實務技巧,並能夠實際運用在助人的服務過程中。
課程目標 對應系所核心能力
1. 學習社會個案工作內容、核心價值與理論基礎 碩士:
 3-1 具備社會工作理論的知識
2. 增進社會個案工作專業實務技能 碩士:
 3-3 具備社會工作的實務能力
 3-7 關懷弱勢及尊重多元差異
3. 強化個人對社會個案工作服務價值與倫理規範 碩士:
 3-4 具備互助與利他的特質
 3-6 促進社會公義

二、教學大綱
授課教師 李孟蓉
教學進度與主題

第一週 課程介紹:個案工作基本概念。說明上課方式、評分標準與分組

 

第二週 社工的角色與個案工作相關理論

指定閱讀:謝秀芬著,社會個案工作,第二章

影片放映:百工圖─社會工作⼈員

 

第三週 助人的專業關係

指定閱讀:謝秀芬著,社會個案工作,第三章

 

第四週 個案工作的過程與接案

指定閱讀:謝秀芬著,社會個案工作,第五章

 

第五週 個案工作會談技巧 (一) 初期階段:傾聽與支持

指定閱讀:翁毓秀、邱方晞編譯,社會工作會談與溝通技巧,第6章:專注與傾聽

影片放映:面談技巧

討論議題:在個案工作的過程中,如何透過會談建立初步的專業關係?初層次的注與傾聽技巧為何?

分組演練:傾聽的演練

 

第六週 個案工作會談技巧(二) 中期階段:同理心的運用

指定閱讀:翁毓秀、邱方晞編譯,社會工作會談與溝通技巧,第9章:處遇:增進行為與態度改變的非口語和口語技巧

影片放映:什麼是同理心?

分組演練:同理心演練

 

第七週 個案工作會談技巧(三) 進階階段:動機式晤談

指定閱讀:老師講義︔楊筱華譯,動機式晤談法,第5章:動機式晤談法原理原則

分組演練:動機式晤談演練

 

第八週 資料蒐集與家庭訪視

指定閱讀:謝秀芬著,社會個案工作,第六章

影片放映:社工家庭訪視

小組工作會議一

 

第九週 個案工作預估

指定閱讀:謝秀芬著,社會個案工作,第七章

個案資料的來源、工具的運用及評量分析的假設架構

影片放映:家庭圖的建構

小組工作會議二

 

第十週 訂定處遇計畫與目標

指定閱讀:謝秀芬著,社會個案工作,第八章

小組工作會議三

 

第十一週 個案實例的討論:以實證為本的實務工作(evidence-based practice)

影片賞析:公視紀錄觀點

討論議題:助人者如何對待與看待前來求助的案主?助人者運用何種技巧與策略與案主建立同盟的專業關係?

實務工作者課堂分享

小組工作會議四

 

第十二週 個案工作直接服務方法 (一):任務中心

指定閱讀:老師講義、謝秀芬著,社會個案工作,第九章第三節

 

第十三週 個案工作直接服務方法(二):認知行為

指定閱讀:老師講義、謝秀芬著,社會個案工作,第十章第四節

 

第十四週 個案工作直接服務方法(三):增強個人能力:社交、情緒管理、壓力管理等

指定閱讀:謝秀芬著,社會個案工作,第九章第一節,第十章第一至三節

 

第十五週 個案工作間接服務方法

指定閱讀:謝秀芬著,社會個案工作,第十一章

 

第十六週 評估與結案:結束評估、分離準備、轉介照會與個案記錄

指定閱讀:謝秀芬著,社會個案工作,第十二章

 

第十七週 社工倫理守則與社會工作者之專業成長

指定閱讀:老師講義、謝秀芬著,社會個案工作,第十三章

課堂活動:倫理議題演練與討論

 

第十八週 小組書面報告繳交,個案模擬練習發表

 

教學方法
方式 說明
講述法 老師導讀與講解相關理論知識
討論法 針對每週主題提出問題與反思
合作學習 透過課堂討論與老師和同儕交流,達到共同學習的目標
媒體融入教學 運用ppt、課程網站與影片等多媒體,協助同學於課堂上和課堂外繼續學習
專題研究 選定社工實施領域課題搭配課堂所學進行分析與討論
其他 透過課堂活動讓同學體驗社會議題
評量方法
方式 百分比 說明
課堂討論參與 10 % 課堂活動與討論之參與
出席 10 % 每週上課出席狀況
報告 50 % 小組作業:演練錄影三次(20%),書面報告(20%)以及課堂成果報告(10%)
其他 30 % 依照課程進度隨堂測驗
參考書目

謝秀芬(2015)。社會個案工作:理論與技巧。台北市:雙葉書廊。

李茂興(譯)(1994)。諮商與心理治療的理論與實務(原作者:Gerald Corey)。台北市:揚智文化。

翁毓秀、邱方晞(譯)(2014)。社會工作會談與溝通技巧(原作者:JoyceLishman)。台北市:紅葉文化。

楊筱華(譯)(1995)。動機式晤談法-如何克服成癮行為戒除前的心理衝突(原作者:W.Miller, S.Rollnick)。台北市:心理出版。

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