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科目代碼	ITM0078	課程名稱	服務業人力資源發展研究
英文名稱	Studies in Human Resource Development for Service Industries
全/半年	半	必/選修	選修
學分數	3.0	每週授課時數	正課時數: 3.0 小時, 實驗時數: 0.0 小時
先修課程
課程簡介	本課程將依據臺灣經建會和WTO世界貿易組織對於服務業產業範圍的分類探討人力資源發展在其中扮演的角色: 經建會於2003年訂定包括各項服務業之產業範圍： （1）流通服務業（2）通訊媒體服務業（3）醫療保健及照顧服務業（4）人才培訓及物業管理服務業（5）觀光及運動休閒服務業（6）文化創意服務業（7）設計服務業（8）資訊服務業（9）研發服務業（10）環保服務業（11）工程顧問服務業（12）其他經承貸銀行及經建會認可之服務業。 另一方面依據WTO服務業分類參考文件(W/120)之分類，服務業計分為12大類/155項次業別︰ 1. 商業服務業、2. 通訊服務業、3. 營造及相關工程服務業、4. 配銷服務業、5. 教育服務業、6. 環境服務業、7. 金融服務業、8. 健康與社會服務業、9. 觀光及旅遊服務業、10. 娛樂、文化及運動服務業、11. 運輸服務業、12. 其他服務業
課程目標		對應系所核心能力
1.　培養學生瞭解人力資源發展中的生涯發展功能在不同服務業中應如何運作		碩士: 　1-1 具有理解科技產業發展現況之知能 　1-2 具有運用科技以解決問題之能力 　1-3 具有與人合作及溝通之能力 　1-4 具有分析、整合、創新與實踐能力
2.　培養學生瞭解人力資源發展中的組織發展功能在不同服務業中應如何運作		碩士: 　2-1 具有應用科技於教育訓練之能力 　2-2 具有規劃教育訓練課程及教學之能力 　2-3 具有規劃及執行人力資源發展專案之能力
3.　培養學生瞭解人力資源發展中的訓練發展功能在不同服務業中應如何運作		碩士: 　4-1 具有尊重他人隱私及保密的倫理 　4-2 具有尊重智慧財產權的認知與態度