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科目代碼	MBM0036	課程名稱	服務行銷專題研究
英文名稱	Special Topics on Service Marketing
全/半年	半	必/選修	選修
學分數	3.0	每週授課時數	正課時數: 3.0 小時, 實驗時數: 0.0 小時
先修課程
課程簡介	本課程的開設對象為管理所學生，目標在深入探討如何以顧客為中心發展服務行銷的策略，並且培養學生發展這個面向的學術研究能力。本課程將從消費者心理面探討如何改進服務的品質與建立服務業品牌，特別側重於體驗經濟(Experience Economy)之下，培養學生對文化創意產業行銷問題的瞭解與提出解決方案的能力。
課程目標		對應系所核心能力
1.　教授服務業行銷特定主題之學術研究內容以及探討		碩士: 　1-1 Able to identify and assess core business issues
2.　學術論文的研讀訓練		碩士: 　1-1 Able to identify and assess core business issues
3.　如何設計服務業行銷的策略		碩士: 　6-2 Able to demonstrate knowledge of the fundamental methodology of solving financial/marketing problems and making decisions